איפה ההזדמנות האורגנית הכי גדולה של חנות אונליין, ניתוח לדוגמה
חנות עם מכירות יפות מקמפיינים וכמעט כלום מגוגל, זה התרחיש הנפוץ ביותר באבחוני איקומרס. בניתוח הזה אני מפרק חנות לדוגמה, שמורכבת מהדפוסים שחוזרים באבחונים, ומראה איפה ההזדמנות הגדולה באמת יושבת.
בקצרה
- הדפוס הנפוץ בחנויות ישראליות, רוב התנועה האורגנית נכנסת דרך עמוד הבית, והקטגוריות, נכס הזהב, ריקות מתוכן .
- עמוד קטגוריה עם תוכן אמיתי הוא עמוד הנחיתה האורגני החזק של חנות, כי הוא פוגש חיפוש רחב עם כוונת קנייה.
- סכמת מוצרים חסרה מוחקת את הכוכבים והמחיר מהתוצאות, ומקשה גם על מנועי ה-AI להמליץ על המוצרים.
- המובייל הוא המגרש, רוב התנועה שם, ושם החנויות הכי איטיות. ציון בשנות ה-40 בנייד הוא מצב פתיחה שכיח.
- התעדוף, תוכן לקטגוריות המובילות קודם. שם ההחזר המהיר והגדול ביותר.
גם כאן, גילוי נאות לפני הכל. החנות בניתוח הזה היא תרחיש לדוגמה, הרכבה של הדפוסים שחוזרים באבחוני החנויות שאני עושה, לא לקוח ספציפי. המספרים מוצגים כטווחים טיפוסיים. בחרתי להציג את זה כך כי הדפוס עצמו חשוב יותר מכל מקרה בודד, והוא חוזר בעקביות כמעט מביכה.
התרחיש והשיטה
נניח חנות ווקומרס בתחום הלייפסטייל, כמה מאות מוצרים במעט יותר מתריסר קטגוריות. המכירות מקמפיינים ומאינסטגרם טובות, ומגוגל כמעט כלום, ובדוחות רואים שרוב מוחלט של התנועה האורגנית המעטה נכנס דרך עמוד הבית בלבד. הבעלים בטוחים ש"אורגני לא עובד בתחום שלנו".
האבחון עובר על מבנה, קטגוריות, נתונים מובנים ומהירות. וכמעט תמיד מתברר שאורגני דווקא עובד מצוין בתחום, פשוט אצל המתחרים.
הנקודה החשובה כאן היא הפער בין ערוצים. קמפיינים קונים נוכחות שנגמרת עם התקציב, והאורגני בונה נכס שעובד גם כשלא משלמים. חנות שכל התנועה שלה קנויה חשופה לכל עלייה במחירי הפרסום, וזו בדיוק הסיבה שהתרחיש הזה חוזר בכל כך הרבה אבחונים.
הממצא הראשון, קטגוריות ריקות
כל עמודי הקטגוריה בתרחיש שלנו נראים אותו דבר, כותרת וגריד מוצרים. אפס טקסט, אפס מענה לקונה. ובאותו זמן, המתחרה שמדורג ראשון בקטגוריה המרכזית מציג פסקת פתיחה, מדריך בחירה קצר ושאלות נפוצות. ההפרש הזה הוא כל ההפרש, גוגל מתקשה לדרג עמוד שלא אומר כלום, גם כשהמוצרים שעליו מצוינים.
וזה כואב כפליים כשהחנות משלמת על קמפיינים. חלק מהקליקים הממומנים מגיעים בדיוק לאותן קטגוריות שגוגל הייתה שולחת אליהן קונים בחינם, אילו רק היה בהן תוכן שאפשר לדרג.
הממצא השני, מוצרים בלי נתונים מובנים
סכמת המוצרים בתרחיש הטיפוסי חלקית, שם ותמונה בלבד, בלי מחיר, זמינות וביקורות. לא פעם יש בחנות מאות ביקורות אמיתיות שנאספו במערכת ופשוט לא מסומנות. התוצאה, תוצאות חיפוש עירומות בלי כוכבים ומחיר לצד מתחרים שמציגים הכל, וגם שקיפות נמוכה למנועי ה-AI שמתחילים להמליץ על מוצרים.
זה התיקון עם יחס העלות-תועלת הטוב ביותר בכל האבחון, עבודה של ימים בודדים שמעלה את שיעור ההקלקה על כל תוצאה קיימת. איך עושים את זה נכון, במדריך על נתונים מובנים.
הממצא השלישי, איטיות במובייל
בחנויות כאלה רוב מוחלט של התנועה מגיע ממובייל, ושם בדיוק החנות הכי איטית, ציון בשנות ה-40 עם LCP של חמש שניות בעמודי הקטגוריה. הגורמים הקבועים, תמונות מוצר ענקיות, סליידרים כבדים ותוספי פופ-אפ שנטענים לפני הכל. בדסקטופ המצב סביר, אבל הקונים לא שם, וגם המדידה של גוגל לא שם.
מה לא היה פותר את הבעיה?
להגדיל את תקציב הקמפיינים לא היה פותר כלום, הוא היה ממשיך לממן תנועה שהאורגני אמור להביא בחינם. בלוג חדש עם מאמרי אווירה לא היה עוזר, כשהקטגוריות עצמן ריקות אין לאן לנתב את הסמכות. וגם כאן, עיצוב מחדש היה מוסיף סיכון בלי לגעת בבעיות. ההזדמנות הגדולה של חנות כזאת לא דורשת שום דבר חדש ונוצץ, רק למלא את הנכסים שכבר קיימים.
סדר הפעולות שהייתי מציע
- שבועות ראשונים, נתונים מובנים מלאים. מחיר, זמינות וביקורות בכל המוצרים. תיקון מהיר עם אפקט מיידי בתצוגה.
- החודשיים הראשונים, תוכן לקטגוריות המובילות. לפי נפחי חיפוש ורווחיות, חמש-שש הקטגוריות החזקות קודם.
- במקביל, מהירות מובייל. תמונות, סליידרים, פופ-אפים. היעד, ספים ירוקים בנייד.
- משם והלאה, הרחבה. שאר הקטגוריות, מדריכי קנייה שמזינים אותן בקישורים, ובניית סמכות.
בשורה התחתונה
ההזדמנות האורגנית הגדולה של רוב החנויות לא מסתתרת באיזה טריק, היא יושבת בשכבה הכי בסיסית, עמודי קטגוריה שפוגשים חיפוש עם כוונת קנייה, נתונים מובנים שמציגים את המוצרים בכל הדרם בתוצאות, ומובייל מהיר כי שם הקונים. חנות שממלאת את שלושת אלה מתחרה פתאום על החיפושים ששולחים כסף, בלי להוסיף שקל לתקציב הפרסום.
צעד ראשון מעשי, פתחו את דוח התנועה האורגנית שלכם וראו איזה אחוז ממנה נכנס דרך עמוד הבית. אם התשובה היא "כמעט הכל", הקטגוריות שלכם שקופות לגוגל, וזה בדיוק המקום להתחיל בו.
מקורות
שאלות ותשובות
למה דווקא קטגוריות ולא עמודי מוצר?
כי ככה מחפשים. "נעלי ריצה לנשים" הוא חיפוש נפוץ בהרבה משם של דגם ספציפי, ועמוד הקטגוריה הוא מי שאמור לתפוס אותו. קטגוריה שמדורגת מפזרת את הקונים למוצרים שבתוכה, ולכן היא הצומת שממנו הכל מתחיל.
כמה תוכן שמים בעמוד קטגוריה?
פסקת פתיחה שעונה לקונה, למי זה מתאים, מה חשוב בבחירה, בלוק שאלות נפוצות קצר, וקישורים לקטגוריות קרובות. סדר גודל של 200 עד 400 מילים ממוקדות, לא חיבור. המוצרים נשארים הכוכבים של העמוד, והטקסט משרת אותם.
החנות שלי על שופיפיי. אותן בעיות?
לרוב כן. קולקציות ריקות ונתונים מובנים חלקיים הם דפוס חוצה-פלטפורמות. מה שמשתנה בין פלטפורמות הוא אופן התיקון, איפה עורכים את התבנית וכמה שליטה יש, לא האבחנה עצמה.
תוך כמה זמן חנות רואה תוצאות מתיקון כזה?
נתונים מובנים משפיעים על התצוגה בתוצאות תוך שבועות, ברגע שגוגל סורקת מחדש. קטגוריות עם תוכן מתחילות לזוז בדרך כלל בטווח של חודשים בודדים, תלוי בתחרות. אלה טווחים מהניסיון, לא הבטחה, והמדידה הנכונה היא מול צילום מצב שנעשה לפני התיקון.
איתי ביגאווי
מייסד · GEO & SEO Lead · ביבופמלווה אתרים גדולים ומורכבים בקידום אורגני כבר למעלה מ-12 שנים, מאיקומרס ועד נותני שירות פרימיום. מייסד ביבופ, ומוביל את האסטרטגיה האורגנית של כל פרויקט בקשר ישיר, בלי מתווכים.
רוצים לדעת מה מתוך המאמר רלוונטי לאתר שלכם?
שלחו את האתר לאבחון ונבדוק יחד מה כדאי לחזק קודם.