מדיניות פרטיות

מי אנחנו ואיך יוצרים איתנו קשר

Bebop. היא סוכנות בוטיק לקידום אורגני, SEO ו־GEO, הפועלת בישראל ומשרתת בעיקר עסקים ישראליים. הבעלים והאחראי היחיד על המידע באתר הוא איתי ביגאווי, בעל 12 שנים של ניסיון בתחום.

איזה מידע נאסף באתר

נתוני שימוש אנונימיים

האתר משתמש ב־Google Analytics 4 כדי להבין איך אנשים משתמשים בו. הנתונים שנאספים הם נתוני שימוש מצטברים, ובהם:

• אילו עמודים נצפו וכמה זמן שהיתם בהם.
• מקור ההגעה לאתר, למשל חיפוש בגוגל, קישור מאתר אחר או כניסה ישירה.
• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן.
• אירועי מעורבות באתר, כגון גלילה, לחיצה על קישור או שליחת טופס.

איננו מבקשים ואיננו מנסים לזהות אתכם דרך הנתונים האלה. הם משמשים אותנו ברמת המצרף בלבד, ומדובר באתר עם פחות מ־1,000 מבקרים בחודש.

פרטים שאתם מוסרים לנו מרצונכם

באתר יש טופס אבחון אתר. אם בחרתם למלא אותו, אתם מוסרים לנו את הפרטים הבאים:

• שם.
• כתובת האתר שלכם.
• טלפון או כתובת דוא״ל, לפי בחירתכם.
• תחום הפעילות של העסק.
• הודעה חופשית, ככל שכתבתם כזו.

הפרטים האלה נשלחים ישירות לתיבת הדוא״ל שלנו בכתובת itai@bebop.co.il. מסירת הפרטים היא וולונטרית לחלוטין, ואתם לא חייבים למלא את הטופס כדי לגלוש באתר או לקרוא את התכנים שבו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• שיפור האתר והשירות. נתוני השימוש עוזרים לנו להבין אילו תכנים מועילים, איפה גולשים נתקעים ומה כדאי לשפר או לכתוב מחדש.
• מענה לפניות. את הפרטים מטופס האבחון אנחנו משתמשים כדי להכין את האבחון, לחזור אליכם ולנהל את ההתכתבות שנובעת מהפנייה.

איננו משתמשים במידע לצורך פרסום ממוקד, איננו בונים פרופילים שיווקיים ואיננו שולחים דיוור שלא ביקשתם.

Google Analytics ועוגיות מדידה

Google Analytics 4 מציב באתר עוגיות מדידה שמאפשרות לזהות ביקור חוזר מאותו דפדפן ולספור ביקורים נכון. אצלנו הכלי מוגדר במצב מצומצם במיוחד:

• נתוני פרסום והתאמה אישית מושבתים כברירת מחדל, באמצעות מנגנון Consent Mode. אחסון לצורכי פרסום נדחה כברירת מחדל.
• איננו מריצים רשתות פרסום, פיקסלים של רימרקטינג או קהלים מותאמים.
• המדידה משמשת אותנו לניתוח שימוש בלבד.

הנתונים מעובדים ונשמרים בשרתים של Google, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. אפשר לקרוא אותה כאן: policies.google.com/privacy.

כמה זמן המידע נשמר ומי נחשף אליו

נתוני השימוש נשמרים בחשבון ה־Analytics שלנו לתקופת השמירה שמוגדרת בכלי, ולאחריה הם נמחקים או נשארים ברמת דוחות מצטברים בלבד. פרטים שנשלחו בטופס האבחון נשמרים בתיבת הדוא״ל שלנו כל עוד יש להם צורך עסקי, למשל טיפול בפנייה או המשך ההתקשרות, ונמחקים לפי בקשתכם.

הגישה למידע מוגבלת לאיתי ביגאווי בלבד. איננו מוכרים מידע אישי, איננו סוחרים בו ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מידע יימסר לגורם חיצוני רק אם נידרש לכך על פי דין, למשל בצו בית משפט, או אם נדרש לשם הגנה על זכויותינו. ספקי התשתית שלנו, כגון שירות האחסון ושירות הדוא״ל, נחשפים למידע רק במסגרת אספקת השירות הטכני.

הזכויות שלכם לפי החוק

חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, מקנה לכם מספר זכויות ביחס למידע שנוגע אליכם:

• זכות עיון. לבקש לדעת איזה מידע אישי שלכם מצוי אצלנו.
• זכות תיקון. לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• זכות מחיקה. לבקש שנמחק את המידע שמסרתם, בכפוף לחובות שמירה שחלות עלינו על פי דין.
• זכות התנגדות. לבקש שנפסיק לעשות שימוש מסוים במידע.

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, שלחו לנו דוא״ל לכתובת itai@bebop.co.il ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר. נבקש ממכם פרטים מזהים בסיסיים כדי לוודא שהבקשה אכן הגיעה מכם.

עוגיות

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שהדפדפן שומר במכשיר שלכם. באתר הזה יש שני סוגים:

• עוגיות הכרחיות. נדרשות לתפעול תקין של האתר ולשמירת העדפות בסיסיות. בלעדיהן חלקים מהאתר עלולים לא לעבוד כראוי.
• עוגיות מדידה. של Google Analytics, כמתואר למעלה. אין באתר עוגיות פרסום.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, בדרך כלל בתפריט ההגדרות תחת פרטיות ואבטחה. אפשר גם לגלוש במצב פרטי או להתקין את התוסף הרשמי של Google לחסימת Analytics. חסימת עוגיות מדידה לא פוגעת ביכולת שלכם לקרוא את התכנים באתר.

קישורים לאתרים חיצוניים

באתר יש קישורים לאתרים ולמקורות חיצוניים, למשל תיעוד של גוגל, כלים מקצועיים או מחקרים שאנחנו מצטטים. אין לנו שליטה על התכנים או על מדיניות הפרטיות של האתרים האלה, ואיננו אחראים להם. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם עוברים אליו.

אבטחת מידע

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת בפרוטוקול HTTPS, והגישה לתיבת הדוא״ל שמקבלת את פניות הטופס מוגנת באימות דו שלבי. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, אך חשוב לומר בכנות שאין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין. אם תתרחש אצלנו תקרית אבטחה שנוגעת למידע אישי, נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבדין.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בחקיקה או שינוי בכלים שבהם אנחנו משתמשים. הגרסה המעודכנת תתפרסם בעמוד הזה, ותאריך העדכון שבראש העמוד ישקף את מועד השינוי האחרון. לשאלות על המדיניות אפשר לפנות אלינו בכל עת בדוא״ל או בטלפון שבראש העמוד.